Книга Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов

Книга Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов Опубликовано на портале: Стандарты и качество, , с. Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Подробно изложены методики описания и регламентации процессов организации, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности. В книге также приведены рекомендации по построению в организации системы менеджмента качества, соответствующей требованиям МС ИСО К содержанию книги прилагаются: Положение о подразделении Приложение 2.

Бизнес-процессы – новая эпоха в управлении?

Моделирование бизнес-процессов" исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов. В книге Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления?

Владимир Репин и Виталий Елиферов - это ведущие эксперты в сфере процессного подхода к управлению. Они подробно рассказывают о методиках описания и регламентации процессов, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности; о методике управления проектом по внедрению в организации системы процессного управления. Фишка книги Впервые книга была опубликована в РИА"Стандарты и качество" Москва в году и с тех пор выдержала несколько переизданий последнее в году.

Работая над текстом нового издания, авторы оставили без изменения описание классических основ процессного подхода и обновили информацию о методах и инструментах процессного управления проиллюстрированную данными многочисленных таблиц, рисунков и блок-схем.

В.В. Репин, В.Г. Елифёров Процессный подход к управлению. Моделирование с. 2. С.В. Маклаков Моделирование бизнес-процессов с BPwin

Процессный подход к управлению. Процессный подход к управлению организацией на сегодня является одним из наиболее прогрессивных методов в мировой практике управления. Книга содержит методологию построения системы управления организации на основе процессного подхода и предназначена для руководителей, которые заинтересованы в повышении эффективности и управляемости организации. В книге рассмотрены основные принципы и методы построения системы управления организации, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления.

Подробно изложены методики описания и регламентации процессов организации, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности. Приведена методика управления проектом по внедрению в организации системы процессного управления. В книге также приведены рекомендации по построению в организации системы менеджмента качества соответствующей требованиям международного стандарта

Термины, используемые при построении процессов На этой странице содержится устаревшая информация. Новая версия методики находится по этому адресу. Моделирование бизнес процессов, внедрение процессного подхода, бизнес-моделирование, оргмоделирование, процессное управление, бизнес инжиниринг, … что это такое и в чём разница? Что ж, давайте разберёмся: Моделирование бизнес-процессов — это описание деятельности Вашего предприятия в виде процессов, состоящих из последовательно выполняемых функций действий для достижения конкретного результата.

Владимир Репин - Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Скачать книгу бесплатно в электронной библиотеке TheLib.

Заказать новую работу Оглавление Оглавление Введение 3 1. Теоретические основы процессного подхода 5 1. Сущность процессного подхода 5 1. Управление бизнес-процессами 9 2. Внедрение процессного подхода в практику управления организацией 13 2. Проблемы по внедрению процессного подхода 13 2. Методы перехода на процессное управление 14 2. Внедрение процессного подхода 15 2. Жизненный цикл проекта 20 Заключение 25 Список использованных источников 29 Введение Введение Актуальность темы курсовой работы.

Большую роль в управлении проектами играют методы управления. Компании охотно используют проверенные решения. Все эти методы различает только подход к объединению задач управления проектом с общим процессом управления. Применяемые технологии позволяют влиять на пути достижения целей проекта, сроки, качество и стоимость выполнения работ. То есть их можно отнести к главным рычагам управления проектами.

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов

Поэтому от ремесленного или кустарного производства и до современных высокотехнологичных компаний все занимаются процессами. Что же изменилось в последнее время? Почему тема бизнес-процессов стала так актуальна сегодня? В данном материале я постараюсь разобрать процессный подход к управлению организацией и отразить специфические черты нового взгляда на управление, которые принесли с собой теории моделирования и реинжиниринга. История вопроса Исследователей в области управления неизменно волнует вопрос универсальности теорий и доказуемости решений.

Сформулированы цели моделирования бизнес-процессов, требования к процессного подхода вертикальная структура управления.

В рамках курса Вы сможете узнать, как эффективно управлять проектами, как соблюдать основные требования проекта - надлежащее качество, согласованные сроки и запланированный бюджет, какие необходимо использовать инструменты для достижения целей проекта. Руководители проектов, члены проектных команд, администраторы проектов Документ об окончании: Программа тренинга включает в себя детальное изучение всех основных этапов работы по проекту в среде . Ответом на возросшие требования к наглядности и информативности моделей процессов стал стандарт , который в последнее время начинает широко приниматься за основу для моделирования бизнес-процессов.

Мы приглашаем Вас посетить тренинг, в рамках которого Вы освоите навыки моделирования бизнес-процессы в нотации , но главное — Вы научитесь создавать исполняемые бизнес-процессы и автоматизировать их в системе. Второй день посвящен автоматизации бизнес-процессов в системе: Вы научитесь переносить модели в систему, разрабатывать модель данных, проектировать экранные формы, настраивать правила, писать несложные скрипты и распределять доступ к данным в системе.

По результатам второго дня обучения Вы сможете построить полноценно работающее приложение, базирующееся на исполняемом .

Отзывы на книгу"Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов" Репин, Елиферов

Структурная схема процесса На рис. Это базовая схема для понимания сущности процесса как некоторой части деятельности организации. Проще говоря, процесс — это периодически повторяемая, управляемая деятельность, результатом которой является некоторый ресурс, имеющий ценность для конкретного потребителя клиента. Под ресурсом понимается материальный или информационный объект, необходимый для выполнения процесса.

Процессный подход к управлению компании предполагает, прежде всего, Моделирование бизнес-процессов — воспроизводство описанных.

Порядок разработки и внедрения процессной модели Определение потребности бизнеса в процессном подходе. Выгоды и угрозы внедрения процессного подхода для компании. Подготовка предприятия к внедрению процессного подхода. Стандарты моделирования и формализации бизнес-процессов. Технологии разработки процессных моделей бизнеса. Определение потребности в персонале.

Разработка системы мотивации на основании процессной модели. Внедрение разработанной процессной модели в практику бизнеса. Инструменты реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов. В ходе второго модуля слушатели учатся определять, какой перечень и состав бизнес-процессов необходим для реализации стратегии моделируемого предприятия, как эти бизнес-процессы должны быть взаимосвязаны между собой, какой персонал и оборудование требуются для эффективного выполнения каждого из процессов, в каких регламентах нуждается предприятие.

Кроме того, слушатели приобретают навыки разработки показателей измерения эффективности каждого из бизнес-процессов в частности и процессной модели предприятия в целом. В ходе третьего модуля слушатели получат знания о структуре наиболее стандартизированных бизнес-процессов, а также о подходах к моделированию процессов, отражающих специфику бизнеса.

Репин В. В., Елиферов В. Г.. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. 2013

Процессный подход к управлению Процессный подход — синхронизируем функциональные подразделения Итак, для чего же нужен процессный подход? Множество организаций построены по функциональному принципу, что с одной стороны достаточно просто и логично, но с другой приводит к возникновению проблем на стыке функциональных подразделений в кросс-функциональных бизнес-процессах.

Когда поток работ перетекает между подразделениями часто возникает несогласованность в информационных носителях, форматах данных, да и в требованиях к результату. Сотрудники на своем уровне часто не могут, или даже не хотят договариваться, в результате либо теряется операционная эффективность, когда одно из подразделений начинает переделывать за другим, либо происходит эскалация проблемы на высший уровень руководящей иерархии, что приводит к множеству совещаний в рамках которых ищутся виновные, при этом сама проблема на системном уровне часто не решается, и возникает снова и снова.

Процессный подход — преимущества Процессный подход дает компании преимущество через понимание и оптимизацию всей цепочки действий, необходимых для получения результата. Помимо повышения операционной эффективности процессный подход дает возможность передать власть на сторону подразделений, работающих с заказчиком, ведь именно они понимают потребность заказчика и заинтересованы в трансляции его требований внутрь компании для соответствующей трансформации бизнес-процессов.

Так же будут определены KPI для большинства процессов управления персоналом и даны Процессный подход к управлению - это способ делегирования Содержание системы: Бизнес процесс, Модель Бизнес процесса, KPI.

В статье рассмотрены необходимые понятия, смысл процессного подхода. Стандарты , по сути, являются нормативной моделью ведения бизнеса, выработанную деловым сообществом с учетом мирового опыта и закрепленную в международных стандартах на системы менеджмента. Среди преимуществ процессного подхода можно отметить: Бизнес-процесс — регулярно повторяющаяся последовательность действий, направленных на получение заданного результата, ценного для организации.

Существует достаточно много определений этого термина, сформулированными как известными и авторитетными специалистами, так и международными организациями. Основными понятиями процессного подхода являются: Результат бизнес-процесса — то, ради чего осуществляется бизнес-процесс, то есть деятельность всегда рассматривается вместе с целью этой деятельности — получение на выходе некоторого результата, удовлетворяющего заданным требованиям.

Результаты бизнес-процесса часто упоминаются как выходы бизнес-процесса. Исполнители бизнес-процесса — команда специалистов из различных функциональных областей кросс-функциональная команда , выполняющих действия процесса. Исходя из вышеизложенного определения бизнес-процесса, к основным принципам их выделения можно отнести: Наиболее часто описание бизнес-процессов используется для получения ответов на вопросы типа: Основные способы описания бизнес-процессов изложены в табл.

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. 7 изд. Репин В.В., Елиферов В.Г

Вы можете внести посильный вклад в развитие сайта КнижныйГид рассказав о нас друзьям в социальных сетях: Все книги на сайте представлены исключительно в ознакомительных целях. После скачивания книги и ознакомления с ее содержимым Вы должны незамедлительно ее удалить. Копируя и сохраняя текст книги, Вы принимаете на себя всю ответственность, согласно действующему законодательству об авторских и смежных правах.

Глава 1 Процессный подход к управлению Процессный подход и проекта моделирования и реорганизации бизнес-процессов организации Глава 2.

Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов. Авторы книги — это ведущие эксперты в сфере процессного подхода к управлению. Они подробно рассказывают о методиках описания и регламентации процессов, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности; о методике управления проектом по внедрению в организации системы процессного управления.

Для кого эта книга Книга предназначается топ-менеджерам, специалистам по управлению, информатизации, системам менеджмента качества, консультантам по бизнес-процессам. Работая над текстом нового издания, авторы оставили без изменения описание классических основ процессного подхода и обновили информацию о методах и инструментах процессного управления проиллюстрированную данными многочисленных таблиц, рисунков и блок-схем. Опираясь на богатый практический опыт, Владимир Репин и Виталий Елиферов дают полезные рекомендации по построению в организации системы менеджмента, соответствующей требованиям международного стандарта В приложении книги приведены шаблоны необходимых для работы документов.

Владимир Репин участвовал в консультационных проектах на 70 предприятиях России.

Процессный подход к управлению, моделирование бизнес-процессов. Разработка ПО

Моделирование бизнес-процессов Система процессного управления. Моделирование бизнес-процессов Процессный подход — это применение системы взаимосвязанных процессов для управления деятельностью и ресурсами организации. Процессный подход к управлению организацией основан на формировании сети бизнес-процессов организации и последующего управления этими процессами по методике - — - , включая мониторинг удовлетворенности клиентов и внутренний аудит процессов. Описание процесса и его анализ помогает определить показатели качества данного процесса и увидеть возможности их улучшения.

Бизнес-процесс — устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности последовательности работ , которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя.

овладение методами моделирования бизнес-процессов организации;. - умение ставить и решать Репин, В.В. Процессный подход к управлению.

Полезно Обучение — как дыхание: К каждой книге дано краткое субъективное мнение, прочитавшего книгу. Интересные моменты из этих книг приведены в нашем разделе" Некоторые факты Рекомендуем всем особенно руководителям кто интересуется вопросами управления организации и обращает при этом свое внимание на процессный подход. Авторы как всегда легко и доступно описывают процессный подход и его место в управлении организации, а так же связь процессного управления СМК согласно Можно сказать, что если Вы ничего не знаете о процессном подходе, то можете начинать с этой книги.

Рекомендуем обязательно всем, кто хотя бы немного слышал про стандарт В простой форме рассказывается текущая ситуация с пониманием современных предприятий системы качества и сертификации, описываются конкретные"грабли" при описании процессов. Если директору нет времени читать всю книгу, тогда рекомендуем прочитать стр. Особо рекомендовать данную книгу не хочется. Много"воды" и восторженных восхвалений в адрес 6 .

Моделирование бизнес-процессов


Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!